Livraison
Livraison a travers toute l'Ile Maurice via notre partenaire Fretolia
Partenaire de livraison
Toutes nos livraisons sont assurees par Fretolia, notre partenaire logistique de confiance, garantissant un service fiable et professionnel sur l'ensemble du territoire mauricien.
Zones de livraison
Nous livrons sur toute l'Ile Maurice, du nord au sud et d'est en ouest. Que vous soyez a Port-Louis, Curepipe, Grand Baie ou Mahebourg, nous vous livrons a domicile.
Delais de livraison
Les delais de livraison varient generalement de 2 a 5 jours ouvrables selon votre localisation. Les commandes passees avant 14h sont preparees le jour meme. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les delais estimes pour votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calcules automatiquement au moment du paiement en fonction du poids total de votre commande et de votre zone de livraison. Le montant exact vous sera affiche avant la validation de votre commande, sans surprise.
Suivi de commande
Une fois votre commande expediee, vous recevrez un e-mail contenant votre numero de suivi. Ce numero vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison en temps reel via la plateforme de Fretolia.
Emballage
Nous utilisons des emballages eco-responsables pour proteger vos produits pendant le transport. Chaque bocal est soigneusement emballe avec des materiaux recycles et recyclables, assurant a la fois la securite de vos produits et le respect de l'environnement.
Informations importantes
Les delais de livraison indiques sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions meteo, des jours feries ou de circonstances exceptionnelles. En cas de retard significatif, notre equipe vous contactera pour vous tenir informe.
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est exacte et complete. En cas d'absence lors de la livraison, le livreur vous contactera pour convenir d'un nouveau creneau de livraison.
Pour toute question concernant votre livraison, n'hesitez pas a nous contacter a contact@miel.mu